Términos y Condiciones
Última actualización: 14/08/2026 — QUIÉNES SOMOS
Zenwood solutions, s.l. (NIF B19952068)
C/ Dels Pins 6, 08629 Torrelles de Llobregat (Barcelona), España hola@zenwood.es · +34 613 099 044
Disposiciones Generales
Estas condiciones regulan:
Cómo puedes pedir muestras para evaluar nuestros productos de madera, y
el uso del sitio web zenwood.es.
La compra de productos se formaliza solo mediante el contrato individual que enviamos a cada cliente. Ese contrato prevalece sobre este texto.
Pedido De Muestras
Puedes solicitar hasta 4 muestras para valorar madera/acabado. Las muestras no son un producto comercial ni tienen otro fin que ayudar a decidir.
Al pedirlas, confirmas que tienes capacidad para contratar; si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tus representantes legales.
Tras crear tu pedido de muestras, rellenarás los datos de entrega y recibirás un email de confirmación. Trataremos tus datos conforme a nuestra política de privacidad.
Entrega De Muestras
Nos encargamos del envío mediante proveedores logísticos. Indica una dirección correcta y accesible. Si detectas un error en los datos, háznoslo saber de inmediato.
Propiedad Intelectual
“zenwood”, el dominio, las muestras, los textos, fotos, diseños y demás contenidos del sitio son titularidad de zenwood o terceros licenciantes. No puedes copiarlos, modificarlos ni usarlos sin autorización por escrito.
Modificaciones
Podemos actualizar estas condiciones.Esta es la versión vigente. Cada pedido de muestras se rige por la versiónque esté en vigor al confirmar el pedido.
Varios (Ley Aplicable Y Jurisdicción)
Intentaremos resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa. Si no es posible:
Muestras y uso del sitio: se aplicará la legislación española. Si contratas como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa imperativa aplicable. Si contratas como profesional o empresa, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.
Ventas de producto: se rigen por el contrato de compraventa que te enviamos (incluye su ley y fuero).
Declaración De Accesibilidad
Trabajamos para que zenwood.es cumpla wcag 2.1 nivel aa. aún no tenemos auditoría completa. Si encuentras barreras de acceso o necesitas una alternativa accesible, escribe a hola@zenwood.es y te facilitaremos la información en un formato adecuado.
Contacto
Para dudas legales, privacidad, cookies, accesibilidad o pedidos de muestras: hola@zenwood.es.