Conditions générales

Última actualización: 11/08/2025 QUIÉNES SOMOS

Zenwood solutions, s.l. (NIF B19952068)

C/ Dels Pins 6, 08629 Torrelles de Llobregat (Barcelona), España hola@zenwood.es · +34 613 099 044

Disposiciones Generales

Estas condiciones regulan:

Comment commander des échantillons pour évaluer nos produits en bois, et

el uso del sitio web zenwood.es.

L'achat de produits n'est formalisé que par le contrat individuel que nous envoyons à chaque client. Ce contrat prévaut sur ce texte.

Exemple de commande

Vous pouvez demander jusqu’à 4 échantillons pour évaluer le bois/finition. Les échantillons ne sont pas un produit commercial et n’ont aucun autre but que de vous aider à prendre une décision.

Al pedirlas, confirmas que tienes capacidad para contratar; si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tus representantes legales.

Après avoir créé votre exemple de commande, vous renseignerez les informations de livraison et recevrez un e-mail de confirmation. Nous traiterons vos données conformément à notre politique de confidentialité.

Entrega De Muestras

Nous nous occupons de l'expédition via des prestataires logistiques. Indique une adresse correcte et accessible. Si vous détectez une erreur dans les données, veuillez nous en informer immédiatement.

Propiedad Intelectual

« zenwood », le domaine, les échantillons, les textes, les photos, les designs et tout autre contenu du site sont la propriété de zenwood ou de concédants de licence tiers. Vous ne pouvez pas les copier, les modifier ou les utiliser sans autorisation écrite.

Modificaciones

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Il s'agit de la version actuelle. Chaque commande d'échantillon est régie par la version en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

Varios (Ley Aplicable Y Jurisdicción)

Intentaremos resolver cualquier desacuerdo de forma amistosa. Si no es posible:

échantillons et utilisation du site : la loi de la république de Lituanie et les tribunaux compétents de Lituanie s'appliqueront, sans préjudice des droits impératifs du consommateur dans votre pays.

Ventes de produits : sont régies par le contrat de vente que nous vous envoyons (comprend sa loi et sa juridiction).

Resolución De Litigios En Línea (Odr) – Consumidores Ue

Si compras como consumidor en la unión europea, puedes usar la plataforma de resolución de litigios en línea de la comisión europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Declaración De Accesibilidad

Nous travaillons pour garantir que zenwood.es est conforme au niveau wcag 2.1 aa. Nous ne disposons toujours pas d'un audit complet. Si vous rencontrez des barrières d'accès ou avez besoin d'une alternative accessible, écrivez à hola@zenwood.es et nous vous fournirons l'information dans un format approprié.

Contacto

Para dudas legales, privacidad, cookies, accesibilidad o pedidos de muestras: hola@zenwood.es.