FAQ

Yakisugi é uma técnica japonesa que carboniza a superfície da madeira. Consoante a referência, a camada carbonizada pode ser mantida, escovada e receber um acabamento protetor. O aspeto e o desempenho dependem da espécie, do perfil, do processo, do acabamento e da utilização prevista. Conheça a técnica Yakisugi.

Yakisugi e Shou Sugi Ban são designações habitualmente usadas para a técnica japonesa de carbonização superficial. «Madeira carbonizada» ou «madeira queimada» são termos mais abrangentes e podem descrever outros processos. Para especificar um produto, é necessário identificar a espécie, o perfil, o acabamento, a aplicação e a documentação — não apenas o nome da técnica.

O processo habitual carboniza a superfície de forma controlada e ajusta a escovagem ao acabamento pretendido. Depois, pode ser aplicado óleo ou pigmento. O grau de carbonização e de escovagem altera a textura, a cor, a transferência de carvão e a manutenção. Veja o processo de carbonização.

Não são a mesma coisa. Thermo-D é madeira modificada termicamente; Yakisugi é um acabamento de carbonização superficial. Uma referência pode combinar ambos os processos quando a respetiva ficha técnica o confirma. O desempenho de uma tecnologia não deve ser atribuído à outra.

O Yakisugi proporciona uma textura carbonizada e permite escolher espécies, perfis, tons e graus de escovagem. A sua adequação a fachadas, decks, vedações ou interiores depende da referência, da exposição, do sistema de instalação e da manutenção. É aconselhável comparar a ficha técnica, a amostra e a utilização prevista.

Não. Continua a ser madeira: o sistema deve escoar a água, a reação ao fogo deve ser comprovada para a configuração exata e o acabamento necessita de inspeção e manutenção. A carbonização não torna a madeira impermeável, incombustível nem isenta de manutenção.

Depende da proposta. Pode incluir tábuas, acabamento, maquinação, fixações, subestrutura, transporte, descarga ou instalação. Apenas fazem parte do fornecimento os elementos indicados por escrito no orçamento; a instalação nunca se considera incluída por defeito.

A gama principal da Zenwood é composta por abeto, Thermo-D e larício. A Coleção Singular reúne madeiras especiais para projetos premium. A disponibilidade depende do acabamento, do perfil, das dimensões, da aplicação e da quantidade; a referência exata deve ser confirmada antes da especificação ou do orçamento.

Abeto: fachadas, revestimentos verticais, vedações e interiores. Thermo-D: quando são prioritárias a estabilidade dimensional e uma menor movimentação causada pela humidade. Larício: fachadas, ripados e exteriores expostos, quando se pretende um veio marcado e resistência natural. Coleção Singular: projetos premium com necessidades específicas de uniformidade, durabilidade ou expressão material.

O catálogo principal apresenta-se nesta ordem: abeto, Thermo-D e larício. As três madeiras pertencem à gama principal; nenhuma é apresentada como premium por si só. A categoria premium corresponde à Coleção Singular. A escolha final depende da utilização e do desempenho necessário, não de uma hierarquia de qualidade.

A gama inclui Deep Char não escovado, Natural escovado sem óleo e acabamentos pigmentados como Ebony, Silk Char, Amber, Ruby, Burnt Earth, Dusk, Lunar e White Ash. A disponibilidade depende da espécie e do perfil. A amostra confirma a orientação visual, não um tom idêntico em todas as tábuas. Consulte os acabamentos.

Os acabamentos com carvão exposto podem transferir partículas por fricção. O nível depende da escovagem, do óleo, da selagem e do desgaste. Para interiores ou superfícies acessíveis, solicite uma amostra e confirme o comportamento da referência escolhida.

A Zenwood utiliza madeira de qualidade AB. Os nós sãos são normais e admitem-se variações limitadas, como bolsas de resina, pequenas fissuras ou rugosidade em redor dos nós. Não são admissíveis podridão mole, azulamento nem danos causados por insetos. O tom e o veio variam entre tábuas e lotes; uma amostra define uma gama, não uma cópia exata.

Para revestimentos e vedações: 18 ou 20 mm de espessura, larguras nominais de 95, 120 ou 145 mm e comprimentos de 3 a 5,4 m. Para decks: 28 mm de espessura e as mesmas larguras nominais. Os perfis standard são UYS e PAR. A Zenwood não fornece tábuas com mais de 5,4 m. Confirme a largura útil e a disponibilidade.

Sim, mediante confirmação prévia. É necessário definir a espécie, o perfil, as faces tratadas, o acabamento, a cor, o comprimento, a quantidade e o prazo. Um desenvolvimento especial pode exigir uma amostra aprovada e uma quantidade mínima própria.

Pode ser adequada se a referência e o sistema completo responderem às exigências do projeto. Devem ser coordenados a subestrutura, a caixa de ar e a drenagem, as fixações, as membranas, os remates, as barreiras corta-fogo quando aplicáveis, a altura, o suporte, o vento e a regulamentação. A tábua isolada não comprova o desempenho de toda a fachada. Veja aplicações em fachadas.

Sim, quando a referência está documentada para exterior e é instalada numa solução que permita ventilação, drenagem e inspeção. Trata-se de um revestimento não estrutural, devendo evitar-se o contacto permanente com o solo, a retenção de água e os pormenores que impeçam a secagem.

Sim, com uma referência e um acabamento adequados à utilização. Em paredes, tetos ou zonas acessíveis, é aconselhável confirmar a transferência de carvão, a limpeza, as emissões do acabamento e a reação ao fogo exigida. A amostra visual não substitui a ficha técnica. Veja aplicações em interiores.

Numa casa de banho ventilada, uma referência adequada para interiores pode ser viável. Dentro de um duche ou numa zona diretamente molhada, é necessária uma solução específica para o suporte impermeabilizado, as juntas, a ventilação, o acabamento e a manutenção. A madeira nunca substitui a impermeabilização.

Sim, com uma referência de 28 mm concebida para utilização horizontal no exterior. O Deep Char não escovado não é recomendado para decks transitáveis, porque a fricção pode danificar a camada carbonizada. Devem ser resolvidos o suporte, a drenagem, a ventilação inferior, as fixações, as juntas, o escorregamento e a manutenção. Veja aplicações em terraços.

Apenas quando a referência está documentada para decks e para a exposição prevista. É necessário verificar o escorregamento em piso molhado, o desgaste, a temperatura superficial, a drenagem, as fixações, a água tratada e a manutenção. Nem todas as tábuas carbonizadas são adequadas para piscinas.

Pode ser utilizada se o conjunto for concebido para o vento, o peso e o movimento da madeira. Devem ser definidos a estrutura, os apoios, as fixações, o remate superior, a ventilação, a drenagem e o afastamento do solo. Nos portões, verificam-se também a rigidez, as ferragens e o funcionamento. Veja aplicações em vedações.

Sim, se for coordenada com o sistema construtivo específico. Antes da produção, é necessário definir a subestrutura, as fixações, a caixa de ar, a drenagem, as tolerâncias, as juntas entre módulos, a proteção durante o transporte e a sequência de montagem. Consulte o guia para projetos modulares.

Cada exposição requer uma avaliação diferente. Em zonas costeiras, verificam-se a corrosão e as fixações; com radiação elevada, a cor e a manutenção; com chuva ou neve, a drenagem, a ventilação e os remates. A referência e o pormenor construtivo devem ser adaptados à localização, à orientação e à utilização.

É projetada como um sistema: suporte e membrana quando aplicável, subestrutura, caixa de ar ventilada e drenada, revestimento, fixações, juntas e remates. O pormenor final deve corresponder ao perfil, à orientação, à altura, ao vento, ao suporte e à regulamentação do edifício.

Como recomendação standard da Zenwood, coloque as ripas a cada 400–600 mm entre eixos, sem ultrapassar 600 mm, e faça coincidir as juntas das tábuas com uma ripa. Pode ser necessário reduzir o espaçamento consoante o perfil, a espessura, o suporte, a altura do edifício e as cargas de vento.

Utilize parafusos de aço inoxidável A2 em condições normais e A4 em zonas costeiras ou ambientes agressivos. Coloque dois parafusos por tábua em cada ripa, com apoios a cada 400–600 mm, sem enterrar a cabeça sob a superfície carbonizada. O comprimento e a pré-furação dependem da espessura, do suporte e da distância à extremidade.

Sim, quando o perfil e o sistema o permitem. A orientação altera a subestrutura, os encontros, as fixações, as juntas, o consumo e o escoamento da água. Deve ser definida antes do plano de corte, mantendo contínuas a ventilação e a drenagem.

Na horizontal, sobre apoios planos e alinhados, num local seco e ventilado, protegida da chuva, da humidade do solo e da luz solar direta. A embalagem pode ser coberta, mas não deve ficar fechada com água ou condensação no interior.

No mínimo, 72 horas antes da instalação. Durante esse período, deve permanecer seca, protegida da humidade direta e apoiada sobre uma superfície plana. Se chegar molhada ou existir uma grande diferença de humidade, necessita de mais tempo antes da montagem.

Os cortes, os topos e as reparações devem ser tratados com o sistema de retoque compatível com a referência: óleo, produto de proteção dos topos ou outro produto indicado. Não aplique tintas, selantes ou óleos alternativos sem verificar a compatibilidade, o método e a secagem.

Sim. A madeira utilizada é seca até um teor de humidade de 10–16%, mas depois adapta-se ao ambiente: expande-se com a humidade e contrai-se nos períodos secos. Após uma aclimatação mínima de 72 horas, respeite as juntas e as folgas indicadas para o perfil e para a humidade real em obra.

Apenas quando o perfil e o sistema forem concebidos e documentados para esse fim. Devem ser confirmados o grampo, o parafuso, o espaçamento dos apoios, a ventilação, as juntas e o movimento da madeira. Nem todas as espécies, espessuras, orientações ou acabamentos admitem fixação oculta.

Depende da referência, da espécie, do acabamento, da exposição, da drenagem, da ventilação, da instalação e da manutenção. Não existe uma vida útil universal para toda a madeira Yakisugi. Qualquer estimativa deve estar associada a um produto e a condições definidos; não equivale à garantia.

A manutenção básica consiste em inspecionar a superfície, as fixações, as juntas, os remates e os pontos de água; limpar com métodos compatíveis e reparar danos. A reaplicação de óleo serve principalmente para renovar ou conservar a cor e pode ser opcional se for aceite a evolução natural, salvo indicação em contrário na ficha ou na garantia da referência.

Nem sempre. Caso se pretenda renovar a cor, a orientação habitual é a cada 5–12 anos no exterior e a cada 2–5 anos nos decks, consoante o acabamento e a exposição. Se for aceite o envelhecimento natural, pode não ser necessário reaplicar óleo. A inspeção, a limpeza e a reparação de danos continuam a ser necessárias.

O tom evolui e surge uma pátina natural; isto não significa automaticamente deterioração nem defeito. Se essa alteração fizer parte do projeto, pode ser mantida com inspeção, limpeza e reparação de danos. Para recuperar a orientação cromática, deve reaplicar-se óleo com o produto compatível e de acordo com a ficha do acabamento.

Siga a ficha do acabamento. Como medida prudente, utilize água e um pano ou uma escova macia e teste qualquer produto numa zona pouco visível. Evite pressão a curta distância, escovas metálicas e produtos de limpeza agressivos, salvo indicação escrita.

Um acabamento com carvão exposto pode transferir partículas e alguns óleos podem libertar odor durante a cura. A intensidade e a duração dependem da referência. Para interiores ou zonas acessíveis, confirme o acabamento, solicite uma amostra e assegure a ventilação prevista.

A Zenwood oferece uma garantia de 15 anos contra podridão ou deterioração para os produtos elegíveis, sujeita à política em vigor e a uma instalação e manutenção corretas. A apólice aplicável define os produtos e países abrangidos, o início, as exclusões, a documentação, a inspeção, a reclamação e a solução.

O incumprimento das condições publicadas de armazenamento, aclimatação mínima de 72 horas, instalação, ventilação, drenagem, fixações ou manutenção pode excluir ou limitar a cobertura. A lista completa e o procedimento de reclamação são os da apólice em vigor.

A reação ao fogo mede de que forma um produto contribui para o fogo, o fumo e a formação de gotas. A resistência ao fogo mede durante quanto tempo um elemento construtivo mantém a sua função. São desempenhos distintos e nenhum deles torna a madeira incombustível.

A Zenwood não atribui uma classe genérica a toda a gama. Se o projeto exigir uma classificação superior, pode ser solicitada uma configuração com acabamento de carvão profundo não escovado, Deep Char, que pode atingir até B-s1,d0. A configuração deve ser definida e documentada para o projeto.

O acabamento de carvão profundo não escovado, Deep Char, pode ser configurado para atingir até B-s1,d0 quando o projeto assim o exige. Deve ser solicitado desde o início, porque a espécie, a espessura, o tratamento, o suporte e a montagem têm de corresponder à documentação aplicável.

Consoante o produto, a Zenwood pode disponibilizar ficha técnica, qualidade AB, perfil, tolerâncias, instalação, manutenção, acabamento, garantia e documentação aplicável relativa a declaração/CE, reação ao fogo, FSC ou EPD. Cada documento deve identificar a referência, o âmbito, a versão e a validade; nenhum documento abrange automaticamente toda a gama. Solicite a documentação.

A marcação CE está associada ao desempenho declarado quando aplicável; não aprova todo o projeto. O FSC certifica uma cadeia de custódia e uma declaração de fornecimento específica. Uma EPD comunica os impactos ambientais dentro do âmbito declarado. Verifique sempre o produto, o titular, a validade e a operação aplicável.

Não por definição. É necessário avaliar a espécie e a origem, o processo, o acabamento, o transporte, a vida útil, a manutenção e o fim de vida. Para referências elegíveis, a Zenwood pode disponibilizar a declaração FSC da operação e a EPD aplicável, sempre dentro do respetivo âmbito e validade. Consulte a abordagem da Zenwood à sustentabilidade.

A carbonização utiliza calor, mas o produto acabado pode incorporar óleos, pigmentos, selantes ou retardadores, consoante a referência. A composição, as precauções e a utilização prevista devem ser verificadas nas fichas técnica e de segurança em vigor. Não deve ser genericamente descrito como «sem produtos químicos».

Envie a aplicação, a localização, a superfície, a espécie ou o acabamento preferido, o perfil, os comprimentos, a data necessária e a morada de entrega. Junte plantas ou fotografias, quando existirem. A Zenwood confirmará a referência, a disponibilidade e o âmbito através de uma proposta escrita. Solicite o seu orçamento.

A proposta deve identificar a espécie, o acabamento, o perfil, as dimensões, a quantidade, o tratamento e a documentação aplicável. Deve também indicar os acessórios ou serviços incluídos, as condições de transporte e descarga, o prazo, a forma de pagamento e a validade. Nada que não conste por escrito se considera incluído.

A encomenda mínima standard é de 20 m² por referência: cada combinação de espécie, perfil, espessura e acabamento é calculada separadamente. As referências diferentes não são somadas automaticamente para atingir o mínimo; qualquer exceção deve ser confirmada por escrito.

Indique a aplicação, a localização, a superfície aproximada, o acabamento pretendido e a morada de entrega. A Zenwood confirmará a referência, o formato da amostra, a disponibilidade, o transporte e o prazo. A amostra permite avaliar a cor, o veio, a textura e a transferência de carvão, mas a madeira mantém variações naturais entre tábuas. Solicite uma amostra.

O orçamento distingue disponibilidade, preparação e transporte. O prazo depende da referência, da quantidade, do comprimento e do destino e começa após a confirmação da encomenda, a aprovação da referência e a receção do pagamento acordado. A proposta deve indicar a data ou janela de entrega e as condições de descarga.

Sim, as entregas fora de Espanha são confirmadas por projeto. A proposta indicará o destino, as quantidades, os comprimentos, o acesso, a descarga, as condições de transporte e o prazo. Não se deve presumir cobertura ou uma data sem confirmação escrita para a morada específica.

As tábuas medem entre 3 e 5,4 m. Antes do envio, devem ser confirmados o comprimento, o número e o peso das paletes, o veículo, o acesso, o espaço de manobra, o horário e o meio de descarga. A descarga só está incluída quando é expressamente indicada na proposta.

A Zenwood é especializada em Yakisugi e trabalha com arquitetos, carpinteiros, construtores e clientes particulares. A secção de projetos apresenta obras reais com fotografias e, quando existe autorização, o produto, o acabamento, a aplicação e a localização. Também podem ser disponibilizadas referências comparáveis quando o cliente autoriza a sua partilha.

A Zenwood ajuda a selecionar a espécie, o acabamento e o perfil; disponibiliza amostras, orçamento, documentação, quantidades, comprimentos e logística; e presta orientação sobre instalação e manutenção dentro do âmbito acordado. O cálculo, a conformidade regulamentar, a direção da obra e a execução competem aos técnicos e instaladores designados.

Localização, aplicação, m², altura, orientação, exposição, suporte, espécie ou acabamento, perfil, comprimentos, data e requisitos de fogo. Junte plantas, fotografias, morada, acesso e meio de descarga e indique se necessita apenas de tábuas ou também de acessórios, transporte ou instalação. Envie os dados do projeto.